Это происходит нечасто, но даже сегодня хотя бы один из вас наверняка попал в похожую ситуацию. Вроде бы идеальный сайт, но вы в нём теряетесь. Где ссылка на главную страницу? Где меню “гамбургер”? Где моя аватарка, где онлайн-чат? Почему половина ссылок ведет на несуществующие страницы, а сам сайт грузится невероятно…

Часто нам советуют: используй открытые вопросы, и будет тебе счастье. Это правда. Открытые вопросы задавать легко — если вы понимаете, зачем и как это делать. Заказ на 2 млн мы не гарантируем, но общаться с клиентами будет действительно проще. Как вы думаете, кто лучший мастер открытых вопросов? Ни за что…

Длительность жизни бота напрямую зависит от того, что он умеет. Большинство подобных роботов – однодневки, на которых учатся программисты. Но можно использовать бота как инструмент маркетинга, и тогда он останется с вами и вашими клиентами на годы: будет рассылать лучшие предложения недели, здороваться с каждым новоприбывшим и выдавать по запросу…

Александр Алимов рассказывает, как должен выглядеть хороший лендинг, почему «больше» не равно «лучше» и в чем сила понятного УТП.

Расходы на SMM по всему миру должны вырасти почти в два раза и достичь 25% маркетинговых бюджетов к 2020 году. Тем не менее, почти половина цифровых маркетологов говорят о том, что довольно сложно доказать итоговое влияние социальных медиа на рост продаж и увеличение количества клиентов.

«Виртуальная реальность — это принцип, который позволяет избавиться от технологических ограничений и разместить зрителя прямо в центре событий. Вся эта история — о полном погружении» Маттиас Пушман, управляющий директор Vast Media.