Обычно владельцы интернет-магазинов описывают портрет своего типичного покупателя какими-то универсальными среднестатистическими категориями. Между тем, важно найти ответ на вопрос, кто, где, когда и почему покупает ваши товары. Так вы сможете предложить максимально релевантные товары и услуги. Процесс современной покупки ещё сложнее, чем мы привыкли представлять. У покупателей есть сотни вариантов и возможностей для совершения онлайн-покупки. Интернет-магазин позволяет…
Интернет-магазины
В настоящее время общие принципы юзабилити применяются к сайтам, рассчитанным на мобильных пользователей. Однако, существуют определенные уникальные проблемы, связанные с использованием сенсорных клавиатур, которые необходимо предвидеть и учитывать при создании сайтов.
Бывает, что пользователь намерен что-то купить в интернете, ищет подходящий товар, даже находит его, например, с помощью Google, переходит на сайт продавца. И… сразу же, после первого взгляда на страницу, покидает ее быстрее спринтера-олимпийца. Или вот еще один пример: заинтересовавшись красивым сайтом, позиционирующим себя как шедевр современного дизайна и юзабилити,…
Перфекционист Стив Джобс постоянно старался доводить продукты Apple до совершенства, требуя от разработчиков, чтобы число шурупов в корпусе ноутбука было минимальным, и до 6 месяцев обсуждая с разработчиками ПО, каким должен быть внешний вид полос прокрутки в Mac OS X. При всем стремлении к совершенству и внедрению инноваций у Apple…
Новый год и Рождество уже совсем близко, всего каких-то пару недель — и интернет-магазины охватит настоящая лихорадка. Но у вас — если вы владелец или администратор проекта в области интернет-торговли — еще есть время, чтобы подготовиться к сезону предпраздничного интернет-шоппинга и нарастить уровень конверсии вашего онлайн-магазина. Быстрая доставка, скидки и…
![Cоциальные сети не принесут вам продаж, у них другая цель [Исследование]](https://lovim.net/wp-content/uploads/2012/11/photodune-1733439-online-shopping-with-credit-card-on-laptop-xs-290x290.jpg "Cоциальные сети не принесут вам продаж, у них другая цель [Исследование]")
Удивительно низкая цена акций гиганта Facebook и сомнения ряда брендов в эффективности продвижения на подобных сайтах говорят о том, что пик энтузиазма к маркетингу в социальных сетях остался позади. В ходе недавнего исследования компания Forrester изучила происхождение 77 тыс. онлайновых покупок и попыталась выяснить, что заставляло потребителей платить деньги. Результат:…
Разработка страниц продуктов в интернет-магазинах — целое искусство. Многим сайтам необходимо убедиться, что на таких страницах достаточно информации для потребителей, чтобы позволить покупателям получить достаточно данных для принятия решения о покупке. Кроме того, надо убедиться в том, что страница не содержит слишком много фрагментарных частей и не является совершенно непригодной…
