Сервис Facebook Insights предлагает администраторам страниц много возможностей анализа, в том числе и функцию, позволяющую узнать, когда ваши поклонники находятся онлайн. Звучит, на первый взгляд, неплохо. Давно известно, что время публикации поста имеет первостепенное значение. Каким же образом это знание может помочь в выборе времени публикации постов?

Вывод специалистов ресурса Wisemetrics довольно неожиданный: планирование публикации на время, когда большинство поклонников находятся в сети, — это стратегия с низкой эффективностью. На самом деле, когда в сети много пользователей, каждый из них старается поделиться контентом, от чего интенсивность обмена растет. Вместе с интенсивностью растет и конкуренция между сообщениями в новостной ленте, что в свою очередь уменьшает шансы сообщений брендов быть замеченными.

Резюме: публикация постов в периоды, когда наибольшее число поклонников страницы находятся онлайн, означает усиление конкуренции и — с высокой вероятностью — значительное уменьшение охвата.

Давайте ознакомимся с результатами исследования и в конце сделаем главный вывод.

Исследование присутствия в сети поклонников 5 тыс. страниц Facebook

Сначала заметим, что статистика «когда ваши поклонники в сети» показывает не время чтения ваших постов подписчиками страницы, а любое присутствие их в Facebook — на сайте или в мобильных приложениях.

Специалисты Wisemetrics проанализировали 5 тыс. страниц различного размера. Для каждой из них они определили оптимальный день и час публикаций, а также установили, сколько поклонников находится онлайн в это оптимальное время.

Дневная статистика

Результаты оказались неутешительными: количество поклонников онлайн в понедельник, во вторник и в любой другой день недели остается приблизительно неизменным. Так что день недели не влияет на количество поклонников онлайн. Максимальное количество поклонников онлайн отличается от среднего значения всего на 1,6%. Как вы видите ниже на графиках для 9 разных страниц Facebook, все дни имеют практически одинаковое количество поклонников онлайн.

И что интересно, для 52% страниц, оптимальным днем публикации оказался четверг, когда конкуренция самая высокая.

Обратите внимание, что эти выводы справедливы для всех страниц, независимо от их размера: в оптимальный день поклонников онлайн только на 2% больше, чем обычно, даже для страниц с количеством подписчиков менее 1 тыс.

В среднем, для любой страницы ежедневное количество поклонников онлайн составляет 84%. Это намного выше, чем ежедневное присутствие пользователей Facebook, которое, по данным социальной сети, составляет 61%. Причина в том, что из 39% пользователей Facebook, которые не заходят в Facebook каждый день, лишь немногие являются подписчиками на страницы ввиду своей низкой активности в соцсети.

Резюме: ежедневно Facebook посещают 61% пользователей социального сервиса, в то время как дневная аудитория последователей страниц достигает 84%.

Почасовая статистика

Почасовая статистика весьма динамична: присутствие пользователей Facebook онлайн неравномерно в течении суток. Однако проблема в том, что пик посещений соцсети подписчиками страниц совпадает с пиком присутствия в интернете всех пользователей Facebook: почти 30% присутствия приходится на период между 21.00 и 22.00.

И в этом нет большой пользы для продвижения поста: если поклонники всех страниц находятся онлайн в одно и то же время, они получают контент от всех своих друзей, находящихся онлайн, в одно и то же время (в том числе и контент от конкурирующих страниц, которые также знают, когда их поклонники онлайн).

Оптимальное время публикации влияет на эффективность постов

Важно не то, когда ваши поклонники находятся онлайн, а то, когда в их лентах новостей есть свободное пространство для ваших сообщений. Для оценки оптимального времени публикации, эксперты Wisemetrics измерили охват аудитории в зависимости от времени дня и дня недели для каждой из 5 тыс. страниц.

Дневная статистика

Время публикации действительно влияет на эффективность постов, и разница в количестве охваченных пользователей Facebook составляет не 1,6% (как в случае с учетом статистики присутствия поклонников онлайн), а все 30%. И, кстати, оптимальным днем по наибольшему охвату в более половины случаев является не четверг — каждый день имеет свой потенциал.

Резюме: в среднем, выбирая оптимальный день для публикации поста, можно увеличить охват аудитории на 30%.

Обратите внимание, что воскресенье является лучшим днем для многих страниц, в то время, как с точки зрения присутствия поклонников онлайн это самый неподходящий день для публикаций.

Почасовая статистика

Оптимальным временем является не 21.00 — исследователи отметили много пиков, которые могут быть использованы для привлечения внимания аудитории.

Заметьте, что временной интервал между 21.00 и 22.00, когда большинство поклонников находится онлайн, далеко не лучший.

Резюме: публикация постов в Facebook во время наибольшего присутствия онлайн ваших поклонников, как правило, является не очень хорошей идеей.

Главный вывод

Необходимо установить оптимальное время для публикации постов в соцсетях. При правильном подходе к определению этого времени можно увеличить органический охват в среднем на 30% (по данным авторов описанного выше исследования).

Не стоит полагаться только на статистику присутствия ваших поклонников онлайн. Публикации в такие периоды могут наоборот привести к уменьшению охвата из-за высокой конкуренции в лентах новостей пользователей. При определении наилучшего времени для публикаций нужно учитывать статистику охвата постов в разное время суток и в разные дни недели.