Продвинутые техники геймификации в маркетинговых кампаниях
Представляем нашего нового автора. Артем Росновский — известный подкастер, блоггер, журналист. Ныне живет в Канаде, осваивает там профессию веб-дизайнера. Ажиотаж вокруг геймификации возник относительно недавно, хотя сама идея и не нова. В действительности, бейджи и рейтинги лидеров можно считать новым видом тотализаторов или программ лояльности. И геймификация подходит не только крупным потребительским брендам и их...
Взаимоотношения с клиентами: как вернуть маркетингу власть
Желания и потребности клиентов — величины неизвестные. Маркетинг лишь делает предположения о том, как надо действовать в том или ином сегменте рынка. Мы, конечно же, общаемся с клиентами, но часто удаляемся от разговора о самих продажах. Подумайте над вопросом «Что хочет клиент?». Этот вопрос обращен к вам, или к кому-то из клиентов? Ответ на этот...
