Индустрия поисковой оптимизации в последние пару лет претерпевает значительные изменения. Достигать высоких позиций по высококонкурентным запросам стало намного сложнее, чем, например, три года назад. В результате многие интернет-маркетологи вынуждены кардинально менять свои стратегии.

Заниматься черной SEO все сложнее, а высокие результаты, к которым стремятся нечистоплотные оптимизаторы, все менее вероятны. Поэтому возникает новый тип SEO — негативная поисковая оптимизация.

Эта статья поможет вам понять, что такое негативная SEO и как защитить от него свой бизнес.

Что такое негативная SEO?

Негативная поисковая оптимизация объединяет совокупность черных и неэтичных методов и технологий, которыми пользуются конкуренты, чтобы снизить позиции вашего сайта в поисковой выдаче или вообще забанить его в поисковиках. Вот некоторые способы достичь этих целей:

  • хакерская атака и взлом сайта;
  • распространение тысяч спамерских ссылок на вашем сайте через комментарии;
  • создание клонов вашего сайта и копирование контента без вашего разрешения;
  • перенаправление ссылок на ваш сайт с ключевыми словами вроде «виагра», «покер онлайн», «порно» и т.п.;
  • создание поддельных профилей в соцсетях, через которые распространяется негатив против вашей компании и сайта;
  • удаление трастовых ссылок с других сайтов на ваш сайт.

Представляет ли негативная SEO реальную угрозу бизнесу?

Несомненно. Уже атакованы множество сайтов, и это привело к потерям не только позиций в поисковой выдаче, но и репутации. Предотвратить подобные атаки проще, чем устранять полученный от них ущерб.

Если вы поищите по запросу «negative SEO» на хакерских и SEO-форумах, то найдете тысячи предложений подобных услуг. Форумы «черных сеошников» полны советов и отзывов по использованию этой техники.

Google представила инструмент Disavow для решения этой проблемы, но пользоваться им надо аккуратно и только в крайних случаях. Обычно для того, чтобы инструмент заработал в полную силу, надо от двух до четырех недель. Но можете ли вы сидеть под баном целый месяц? Никому такое не подойдет, так что давайте изучим, как подобного развития событий можно избежать.

Как предотвратить такие атаки

1. Настроить оповещения в Google Webmaster Tools

Google может отправлять вам уведомления по электронной почте в тех случаях, когда:

  • ваш сайт атакован вредоносным ПО;
  • ваши страницы не были индексированы;
  • у вас проблемы с работой сервера;
  • ваш сайт попали под санкции в Google.

Если вы еще этого не сделали, подключите ваш сайт к Google Webmaster Tools.

Войдите в свой аккаунт и перейдите к настройкам.

Включите уведомления по электронной почте и выбирайте способы получения уведомлений о любых неполадках, а затем сохраните выбранные параметры.

Это был лишь первый шаг. Теперь перейдем к более важным действиям.

2. Следить за обратными ссылками на профили

Отслеживание обратных ссылок — одна из главных задач, если вы хотите контролировать действия спамеров относительно вашего сайта. Чаще всего негативное SEO осуществляется за счет размещения низкокачественных ссылок и редиректов. Чтобы предупредить такие атаки, следует регулярно отслеживать их появление.

Можно пользоваться такими инструментами, как Ahrefs или Open Site Explorer для проверок вручную. Но мы рекомендуем обратить внимание на автоматизированный сервис Monitor Backlinks — один из самых простых способов проведения мониторинга. Вместо того, чтобы каждый день вручную проверять ссылки, используйте функциональность Monitor Backlinks для получения на почту автоматических уведомлений.

После создания нового аккаунта надо будет добавить свой домен и привязать учетную запись Google Analytics.

Обычно ваши обратные ссылки отображаются сразу, но иногда может пройти несколько минут. По умолчанию в ваших настройках указано, что отправка уведомлений должна происходить сразу же, как только появляются новые обратные ссылки. Вот как выглядит такое уведомление:

3. Защитить лучшие обратные ссылки

Часто спамеры пытаются удалять обратные ссылки, которые генерируют вам значительный трафик. Для этого используется имя и контактные данные владельца сайта и создается поддельная просьба удалить обратную ссылку.

Чтобы такого не случилось, соблюдайте следующие рекомендации:

  • Для общения с веб-мастерами всегда используйте адрес электронной почты с вашим собственным доменом, а не почтовый адрес на серверах сторонних провайдеров типа Gmail, «Яндекса» и т. д. Так вы докажете, что у вас есть права на ваш сайт и что вы не притворяетесь кем-то, кто владеет сайтом.
  • Отслеживайте наилучшие для вас обратные ссылки, для этой цели можно использовать Monitor Backlinks с мониторингом ранжирования страниц в зависимости от социальной активности и выдачи из поиска.
  • В Monitor Backlinks добавьте теги к обратным ссылкам, у которых для вас есть максимальная ценность, чтобы вы могли проверить, удалены эти обратные ссылки или нет. После создания списка ссылок с тегами вы сможете фильтровать его по тегам и отслеживать изменения статусов. Если любые такие ссылки будут удалены, вы сможете связаться с веб-мастером и спросить, почему та или иная ссылка была удалена.

4. Защитить свой сайт от вредоносных программ и хакеров

Безопасность превыше всего. Чтобы никто не взломал ваш сайт и не завладел им без вашего ведома, используйте эти приемы безопасности:

Если используете WordPress, установите плагин Google Authenticator и создайте верификацию пароля в два этапа. Каждый раз, когда вы входите на свой сайт с паролем и логином, от вас потребуют код, который вам генерирует приложение Google Authenticator на вашем смартфоне (доступно приложение для iOS и Android).

Выберите надежный пароль с цифрами и буквами, чтобы избежать простого подбора и быстрого взлома.

Регулярно создавайте резервные копии базы данных и всех файлов сайта.

Если пользователи вашего сайта загружают собственные файлы, переговорите с вашим хостером и попросите их о том, чтобы установить антивирусное ПО на сервер для отсекания вредоносного кода и потенциальных вирусов.

5. Проверять дублирование контента

Часто для того, чтобы понизить позиции сайта в выдаче, спамеры используют дублирование контента и создание сайтов-клонов. Распространение клонированного контента может с большой вероятностью привести к тому, что сайт ваш будет забанен в поисковой выдаче.

Для проверки того, не дублируется ли ваш контент без изменений на сторонних ресурсах, используйте сервис Copyscape. Просто добавьте свой сайт или тело статьи в строку проверки, и вы увидите, не публиковался ли ваш контент где-либо еще без вашего разрешения.

6. Отслеживать упоминания в социальных медиа

Иногда спамеры используют поддельные аккаунты в социальных сетях и блогах для очернения конкурентов или для спам-атак. Попытайтесь следить за подобными поддельными упоминаниями. Чтобы убрать такие упоминания и спам, надо выполнять мониторинг на постоянной основе.

Чтобы выяснить, кто, как и для чего использует имя вашей компании, воспользуйтесь сервисом Mention.

Как только кто-либо упоминает вашу компанию или бренд, вы будете проинформированы об этом и решите, стоит ли вам реагировать в каждом конкретном случае.

Создав профиль пользователя, вы сможете создать новый тип оповещения, дайте имя этому оповещению и внесите туда список отслеживаемых ключевых слов. Для мониторинга можно использовать ключевые слова и словосочетания на нескольких языках.

Выберите ресурсы, которые вы хотите отслеживать при помощи Mention, добавьте также те домены, которые вы намерены игнорировать, создайте уведомление. По каждому такому уведомлению вы будете получать сигналы каждый раз, когда внесенное вами ключевое слово или название вашей компании упоминается в социальных медиа, на форумах или в новостях.

7. Следить за скоростью загрузки сайта

Если работа вашего сайта внезапно замедлилась, убедитесь, что никто не перенаправляет тысячи запросов в секунду к вашему серверу. Если не остановить такую атаку, то спамеры смогут обрушить ваш сервер.

Отличный инструмент для мониторинга доступности серверов вашего сайта — Pingdom.

Создайте профиль и активируйте опцию отправки уведомлений по электронной почте. Так вы всегда первым узнаете, что ваш сайт атакован или взломан, и сможете связаться с технической поддержкой хостера для устранения последствий атаки.

8. Не быть жертвой собственной SEO-стратегии

Убедитесь, что выбранные вами методы поискового продвижения не станут негативно влиять на ваши позиции в поисковой выдаче для Google. Вот чего следует избегать:

  • не ссылайтесь на сайты, которые попали под фильтры поисковиков и были забанены;
  • не покупайте ссылки в сетях блогов и вообще сами старайтесь не покупать ссылки в целях поискового продвижения своего ресурса;
  • не публикуйте большое количество гостевых постов с контентом низкого качества;
  • не создавайте слишком много обратных ссылок на ваш сайт при помощи монетизируемых ключевых слов (хотя бы 60% анкорного текста должно быть связано с именем вашего сайта);
  • не продавайте ссылки на своих сайтах без использования атрибута nofollow.

9. Не враждуйте ни с кем в интернете

Нет смысла наживать себе врагов. Споры с клиентами, партнерами или случайными посетителями вашего сайта могут привести к тому, что у вас появятся постоянные спамеры. Спамеры и те, кто распространяет о вас негатив, могут делать подобное по нескольким причинам: ради развлечения, мести или ради того, чтобы выбить конкурентов из первых страниц поисковой выдачи.

Как бороться с негативной SEO, направленной против вашего сайта

Если вы заметили, что против вас при помощи методов поисковой оптимизации ведется целенаправленная негативная кампания, есть несколько шагов, которые надо выполнить в обязательном порядке.

1. Создайте список обратных ссылок, которые подлежат удалению

Проверьте все обратные ссылки. Найдите среди них те, которые ведут на мусорные сайты, на сайте с негативными отзывами, клеветой в ваш адрес. Проверку можно проводить как вручную, так и при помощи различных автоматических инструментов, которые мы упоминали выше. Чем раньше вы создадите подобный список, тем лучше.

2. Попытайтесь убрать негативные ссылки

Определив те обратные ссылки, которые являются спамерскими или просто проплаченными отрицательными отзывами, вы всегда можете отправить запрос на их удаление. Чтобы найти людей, с которыми можно связаться для блокирования подобных ссылок на их сайте, используйте выдачу контактных данных при помощи сервисов Whois.

По корневому домену сайта можно в большинстве случаев сразу найти владельца или администратора сайта и его адрес электронной почты.

Если вы полагаете, что ссылка не была удалена и вы не получили при этом никакого ответа, можно связаться с хостером такого сайта и попросить их убрать спам-ссылки. Большинство хостинговых компаний охотно идут на такие действия, чтобы уберечь свою репутацию.

Для проверки хостеров конкретного сайта используйте WhoIsHostingThis или другие подобные сервисы.

3. Создайте список неработающих обратных ссылок и тех, которые не заслуживают доверия

Для этой цели отлично подойдет инструмент Google Disavow. Занесите туда вручную все неработающие ссылки. А затем этот список можно будет внести в панель Google Webmaster Tools.

Сам список можно легко создать при помощи личного профиля в Monitor Backlinks.

Заключение

Безопасность и защищенность вашего сайта — в ваших собственных руках. Чтобы не дать негативной SEO обрушить позиции сайта в поисковой выдаче, используйте ряд простых, но действенных приёмов:

  • Создайте список оповещений по электронной почте средствами Google Webmaster Tools.
  • Следите за обратными ссылками на ваш профиль при помощи инструментов вроде Monitor Backlinks.
  • Защитите сайт от вирусов и попыток взлома, используя для этой цели плагин Google Authenticator для WordPress.
  • Проверяйте свой контент на дубликаты через Copyscape.
  • Следите за упоминаниями компании в социальных сетях при помощи Mention.
  • Регулярно отслеживайте доступность сайта через Pingdom.
  • Сами не пользуйтесь методами негативного поискового продвижения.
  • Не заводите себе заядлых врагов.
Источник: KISSmetrics | Титульное изображение: Talashow